This post is also available in:

آخر تحديث: 5 أبريل 2026

في إيفليف للعقارات، نولي خصوصيتكم أهمية بالغة. يوضح هذا المستند ممارساتنا المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية لعملائنا وزوار موقعنا وشركائنا.

1. معلومات الاتصال

للأسئلة المتعلقة بهذه السياسة أو حقوق البيانات الخاصة بكم، يمكنكم الاتصال بنا على:

إيفليف للعقارات Thorbeckestraat 7

1161 XR Zwanenburg

هولندا

البريد الإلكتروني: [أدخل عنوان البريد الإلكتروني]

الموقع الإلكتروني: [أدخل رابط الموقع الإلكتروني]

---

2. البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات الضرورية لتقديم خدمات عقارية عالية الجودة. قد يشمل ذلك:

• بيانات الهوية: الاسم، واللقب، وتاريخ الميلاد.
• بيانات الاتصال: العنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
• البيانات المالية: تفاصيل الحساب البنكي (لمعالجة المعاملات) والتحقق من الدخل (إذا لزم الأمر لاتفاقيات الإيجار أو الشراء).
• بيانات العقار: معلومات حول عقاركم الحالي أو العقار الذي ترغبون في شرائه/استئجاره.
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامكم لموقعنا الإلكتروني (عبر ملفات تعريف الارتباط).

3. الغرض والأساس القانوني للمعالجة

امتثالاً للقانون الهولندي، لا نعالج البيانات إلا عند وجود أساس قانوني:

• تنفيذ العقد: لتسهيل عمليات شراء العقارات أو بيعها أو تأجيرها.
• الالتزام القانوني: للامتثال لقوانين الضرائب وقانون Wwft (قانون منع غسل الأموال وتمويل الإرهاب).
• المصلحة المشروعة: لتحسين خدماتنا وإرسال تحديثات السوق ذات الصلة.
• الموافقة: عندما تشتركون صراحةً في نشرتنا الإخبارية أو تنبيهات تسويقية محددة.

4. الاحتفاظ بالبيانات

لا نقوم بتخزين بياناتكم لفترة أطول مما هو ضروري للغاية.

• تُحفظ البيانات الإدارية عادةً لمدة 7 سنوات لتلبية متطلبات سلطة الضرائب الهولندية.
• تُحذف بيانات الاتصال للعملاء المحتملين بعد سنتين من عدم النشاط، ما لم يُطلب خلاف ذلك.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا تبيع إيفليف للعقارات بياناتكم. نحن نشارك المعلومات مع أطراف ثالثة فقط عندما يكون ذلك ضرورياً لخدماتنا، مثل:

• الموثقون والمثمنون.
• مستشارو الرهن العقاري.
• مزودو خدمات تكنولوجيا المعلومات (أنظمة الاستضافة وإدارة علاقات العملاء).
• الهيئات الحكومية (حيثما يقتضي القانون).

6. حقوقكم

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديكم الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:

1. حق الوصول: يمكنكم طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها.
2. حق التصحيح: يمكنكم أن تطلبوا منا تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
3. حق المحو: يمكنكم طلب حذف بياناتكم (“الحق في النسيان”).
4. حق التقييد: يمكنكم أن تطلبوا منا التوقف مؤقتاً عن معالجة بياناتكم.
5. حق الاعتراض: يمكنكم الاعتراض على استخدام بياناتكم لأغراض التسويق.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى إرسال طلب خطي إلى عنواننا في زواننبورغ أو عبر البريد الإلكتروني.

7. الأمن

نحن نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم من الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام. ويشمل ذلك الخوادم الآمنة، والاتصالات المشفرة، والوصول الداخلي المقيد.

8. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنكم إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بكم من خلال إعدادات متصفحكم في أي وقت.

9. الشكاوى

إذا كنتم تعتقدون أننا لا نعالج بياناتكم بشكل صحيح، فنحن نشجعكم على الاتصال بنا مباشرة. لديكم أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية (Autoriteit Persoonsgegevens).