This post is also available in:
https://evlev.com/PrivacyPolicy
آخر تحديث: 5 أبريل 2026
في Evlev Real Estate، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح هذه الوثيقة ممارساتنا المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية لعملائنا وزوار موقعنا وشركائنا.
1. معلومات الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة أو حقوق بياناتك، يمكنك الاتصال بنا على:
Evlev Real Estate Thorbeckestraat 7
1161 XR Zwanenburg
هولندا
البريد الإلكتروني: [أدخل عنوان البريد الإلكتروني]
الموقع الإلكتروني: [أدخل رابط الموقع الإلكتروني]
2. البيانات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات الضرورية لتقديم خدمات عقارية عالية الجودة. قد يشمل ذلك:
- بيانات الهوية: الاسم، اللقب، وتاريخ الميلاد.
- بيانات الاتصال: العنوان، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- البيانات المالية: تفاصيل الحساب المصرفي (لمعالجة المعاملات) والتحقق من الدخل (إذا كان مطلوبًا لاتفاقيات الإيجار أو الشراء).
- بيانات العقار: معلومات حول عقارك الحالي أو العقار الذي ترغب في شرائه/استئجاره.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني (عبر ملفات تعريف الارتباط).
3. الغرض والأساس القانوني للمعالجة
امتثالاً للقانون الهولندي، لا نعالج البيانات إلا بوجود أساس قانوني:
- تنفيذ عقد: لتسهيل شراء أو بيع أو تأجير العقارات.
- التزام قانوني: للامتثال لقوانين الضرائب وقانون منع غسل الأموال وتمويل الإرهاب (Wwft).
- مصلحة مشروعة: لتحسين خدماتنا وتوصيل تحديثات السوق ذات الصلة.
- الموافقة: عندما تشترك صراحةً في نشرتنا الإخبارية أو تنبيهات تسويقية محددة.
4. الاحتفاظ بالبيانات
لا نقوم بتخزين بياناتك لفترة أطول مما هو ضروري للغاية.
- يتم الاحتفاظ بالبيانات الإدارية عادةً لمدة 7 سنوات لتلبية متطلبات هيئة الضرائب الهولندية.
- يتم حذف بيانات الاتصال للعملاء المحتملين بعد سنتين من عدم النشاط، ما لم يُطلب خلاف ذلك.
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا تبيع Evlev Real Estate بياناتك. نحن نشارك المعلومات مع أطراف ثالثة فقط عند الضرورة لخدماتنا، مثل:
- الموثقون والمثمنون.
- مستشارو الرهن العقاري.
- مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات (أنظمة الاستضافة وإدارة علاقات العملاء).
- الجهات الحكومية (حيثما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا).
6. حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها.
- حق التصحيح: يمكنك أن تطلب منا تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
- حق المسح: يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك (”الحق في النسيان“).
- حق التقييد: يمكنك أن تطلب منا التوقف مؤقتًا عن معالجة بياناتك.
- حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق.
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى إرسال طلب كتابي إلى عنواننا في زوانينبورغ أو عبر البريد الإلكتروني.
7. الأمن
نحن نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام. يشمل ذلك الخوادم الآمنة، والاتصالات المشفرة، والوصول الداخلي المقيد.
8. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت.
9. الشكاوى
إذا كنت تعتقد أننا لا نعالج بياناتك بشكل صحيح، فإننا نشجعك على الاتصال بنا مباشرةً. يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية (Autoriteit Persoonsgegevens).
